迪威娱乐官网下载:启示 | 用对了,都是人才

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 据说这老板很会用人。

他说,我也是后来才明白,人才,简历中、表格上是看不出来的。他有个习惯,人力资源部门招来的新员工,上班第一天,他要逐个见面,聊上几句。那天上来一位,他试探性地问了几个专业术语,那小伙子似乎说不出个所以然,他皱起眉问:“那你会什么呢?”

小伙子无比纯真灿烂地一笑,说:“老板,抱歉,您这个专业,我其实完全不会。”

这下轮到他蒙了:“那我的手下怎么会让你面试成功?”小伙子又无比纯真灿烂地一笑,说:“老板,我就这一个优点,能让对方相信我。你可以试试看,不行,我就走人。”

他心里诧异,脸上却不露声色,边想边说:“好吧,有这个优点就够了。今后,我们企业的产品质量和服务承诺,要让每个客户都相信,你能做到吗?”

结果一年下来,小伙子负责协调的客户签约率和满意度远远高出别的组。别人搞不定的客户,小伙子出马,就能扭转局势,取得信任。小伙子反过来督促:“老板啊,人家信咱了,产品可不能掉链子哦!”结果企业的产品质量和信誉度都上了一个等级。

还有更出其不意的人才。有位大叔,东北人,业绩一般,曾上了人力资源部拟定的解聘名单。后来,老板想了想,此人唱过京剧,学过美声,有一技之长,企业有文体活动,可以让他牵头。

万万没想到,还真派上了用场。

企业组织青年员工旅行,一行人在大山深处,遇暴雨,水涨,路断。手机信号时有时无,等收到求救信号,救援队伍靠近时,已是后半夜,十几个小时过去,大家的手机都没电了,嗓子也都喊哑了。

唯有东北大叔还保持着实力,隔几分钟就喊一次:有人吗?在这儿呢……他的声音,如黄钟大吕,悠长地在山谷间回荡。救援者终于循声而来。他说,用对了,都是人才。

(来源:中国商会杂志公众号)

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